O e-mail marketing
Antes de tudo, o que é um e-mail marketing? Para que serve? O termo pode soar sofisticado, mas não é nada mais do que uma mensagem de e-mail. Essa é a visão primária da coisa, porque o conceito é mais estratégico, pois busca-se impactar os destinatários, de alguma forma.
No mundo dos negócios, esse tipo de ferramenta é muito utilizada, quer seja para enviar a divulgação de um novo lançamento imobiliário, cursos, comunicados, entre outras questões. O objetivo é usar a base do marketing direto, só que num e-mail. O custo disso é muito baixo, só que existe a necessidade de profissionais especializados pensando no assunto, pois ninguém curte receber “spam”, não é mesmo?
A profissionalização, nesse sentido evita problemas futuros para empresa, do tipo alguém reclamando que a entidade está enchendo a sua caixa. O e-mail marketing é uma ação de consentimento do cliente, ou seja, sempre que se deixa o e-mail registrado em algum canal, esse contato serve para ampliar esse relacionamento por meio das divulgações dissipadas.
Quando o destinatário não quiser mais receber esses dados, independente do motivo, pode anular o seu cadastro ou pedir para não ser contatado. Isso torna o procedimento transparente e legal. Antes de pensar em implementar esse sistema, é interessante que a corporação tenha um profissional por trás disso tudo.
A mesma dica vale para negócios de pequeno porte. Caso não haja a possibilidade de pagar um especialista, é importante pesquisar sobre o assunto. Há diversos sites que disponibilizam esse tipo de conteúdo.
Cursos de E-mail Marketing
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Dicas para se dar bem
Como mencionado, o e-mail marketing deve fazer parte do consentimento do cliente, por isso nada de comprar listas prontas de e-mail, pois aí corre-se um risco grotesco de passar informações para um nicho fora do perfil estipulado. Embora seja um processo barato – enviar esse tipo de mensagem virtual – é importante manter o cadastro legal, ou seja, aquele que autoriza esse tipo de envio, pois do contrário a reputação tende a ruir.
Ao invés do nome da empresa ou coisa do tipo, muitas pessoas têm preferido um contato mais pessoal, por isso se apresentam utilizando seus nomes, por exemplo. Isso também é válido quando se trata do destinatário. É melhor personalizar o e-mail com o nome do cliente, isso cria maior proximidade.
Outro dado importante é o título da mensagem. Ele precisa ser criativo, de forma que se torne irresistível. Essa tática tem rendido bons resultados para alguns praticantes do e-mail marketing. Com o advento tecnológico, nos dias atuais, as pessoas acessam muitas informações via smartphone, sendo assim, é válido otimizar o recebimento de newsletter para mobile. A frequência de envio também precisa ser controlada – para não ficar chato. Manter um ritmo de 3 a 4 dias de intervalo pode ser uma boa medida.
A mensagem deve ser direta, sem rodeios, pois isso ajuda a poupar tempo e estimula a leitura do receptor. É sempre interessante oferecer algo em troca, como: e-books, vídeos, webinários, minicursos, entre outros benefícios. Inserir links é interessante e imagens, nem tanto. Porque no primeiro caso, a tendência é gerar aumento de tráfego para o site, por exemplo.
Os cursos
Na internet é possível encontrar diversos cursos com essa temática, como: Escola do Marketing Digital, Internet Innovation, entre outras. Existe a possibilidade de cursar gratuitamente, por isso é importante pesquisar a respeito, a fim de encontrar a plataforma que melhor atende às necessidades e anseios do interessado.
Ementa
Dentre as disciplinas aplicadas estão: objetivo do e-mail marketing, mobile, o que é comunicação, reputação de remetente, regras de relacionamento, segmentos de base, público-alvo e base de contatos, dentre outras.
Quem pode fazer?
Qualquer pessoa interessada pode fazer um curso, mas a habilitação é recomendada para os profissionais ligados às áreas de marketing, publicidade, comunicação e afins.
Quanto tempo dura?
Um curso como esse costuma durar menos de 30 horas, o que possibilita termina-lo em menos de um mês. Entretanto, isso vai depender da dedicação apresentada pelo usuário, já que os cursos online exige do participante muita disciplina e organização. Ou seja, a flexibilidade de acessar os dados a qualquer momento deve ser compensada com o compromisso.
Mercado de trabalho
Muitas empresas, principalmente, agências de propaganda ou comunicação precisam de um profissional que saiba lidar com esse tipo de trabalho, por isso acaba sendo um diferencial para todos aqueles que estão na busca pelo primeiro emprego ou mesmo uma recolocação. Há plataformas que cobram por esse tipo de serviço, entretanto, há outras que não. O candidato ainda pode buscar auxílio nos diversos tutoriais disponibilizados via Youtube.
Ganhos financeiros
Isso vai depender muito da categoria do profissional, pois na área de publicidade, os ganhos iniciais variam entre 2 e 3 mil reais. Mas é importante mencionar que um curso como esse agrega a outras habilidades do trabalhador.
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